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Kein 24H2-Update auf Surface PRO 4

Inplace-Update von Win 11-23H2 auf Windows 11-24H2 scheitert zunächst

Natürlch will ich auch auf meinem Reise-NoteBook Surface Pro 4 die aktuelle Windows-Version haben, ehe Microsoft im Herbst 2025 die Versorgung mit Sicherheitsupdates für 23H2 einstellt. Eine komplette Neuinstallation möchte ich aus verständlichen Gründen vermeiden. Für ein Inplace-Update aus dem laufenden Windows 11_23H2 benötige ich die Datei ‚Win11_24H2_German_x64.iso‘.

Auf ‚https://www.windows-faq.de/2024/10/12/windows-11-24h2-installation-update/‘ finde ich zunächst Angaben, wie das Update auf Win11_24H2 durchgeführt werden kann. Unter ‚https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11‘ werden die verschiedenen Varianten der Installationsdatei angeboten. Über das Kontextmenü (Rechts-Klick) der so gewonnenen Datei ‚Win11_24H2_German_x64.iso‘ und den Befehl ‚bereitstellen‘ gelange ich an den Inhalt der Datei und dort an die ’setup.exe‘.

Leider ist nach der Meldung ‚Wird neu gestartet‘ mit der Herrlichkeit Schluss. In einer stundenlangen Endlos-Anzeige des ‚Surface‘-Logos verharrt der Update-Prozess. Das NoteBook lässt sich auch nicht ausschalten. Betrieb, bis bei entferntem Netzgerät der Akku leer ist. Beim erneuten Einschalten erscheint die Anzeige „…. vorgenommene Änderungen werden rückgängig gemacht“ und kurz darauf der gewohnte 23H2-Desktop.

2. Versuch
Mehrfach lese ich, dass ein Update mit einem USB-Boot-Stick ohne Probleme durchführbar sei. Na dann – ‚Rufus‘ beschaffen und Boot-Stick erstellen. Zügig läuft die Prozedur mit dem „Rufus“-USB-Bootstick durch bis ‚Neustart‘ – ‚Updates werden durchgeführt’/60%. Dann erscheint automatisch eine neue Meldung „…. vorgenommene Änderungen werden rückgängig gemacht“. Es erscheint kurz darauf der alte 23H2-Desktop, allerdings mit einer zusätzlichen Erklärung:

Win 11 konnte nicht installiert werden
OxC19001-0x40017
Fehler in Phase Second_Boot.
Beim Verbinden mit aka.ms trat Fehler auf
OCSP FehlerCode: SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Wenig hilfreich sind die im Internet für OCSP-Fehler angebotenen Tipps – nichts beseitigt den Fehler.

3. Versuch
Nach mühevoller Suche finde ich Angaben, wie sich beim Surface Pro4 das UEFI aufrufen lässt. Aber auch dort sind keine Hinweise zu entdecken, was die Update-Blockade verursachen könnte. Der Versuch, nun doch eine komplette Neu-Installation durchzuführen scheitert daran, dass es mir nicht gelingt, das Bootmenü des Surface aufzurufen, um vom USB-Stick zu booten. Leider sind die dafür von Microsoft bereitgestellten Informationen nicht brauchbar, weil falsch. Ich starte einen neuen ‚inplace‘-Versuch mit einem etwas modifiziertem Boot-Stick – erfolglos, aber mit einer neuen Fehlerdefinition:

SecondBoot-Fehler 0xC1900101-0x40017

mit der Angabe über mögliche Ursachen und darin heißt es u. a. ‚falsche Treiber‘. Das nützt auch nicht viel, denn im Geräte-Manager werden keine fehlerhaften Treiber angezeigt, die ich beseitigen oder erneuern könnte.

4. Nach weiterem Suchen im Internet begegnet mir ein Hinweis, wie eventuell fehlerhafte Treiber, die das Update verhindern, gefunden und eliminiert werden können. Siehe hierzu:

https://www.seatcupra.net/forums/threads/windows-11-24h2-sorting-out-those-pesky-drivers-that-stop-it-doing-the-second-boot-on-the-upgrade.477634/

oder

https://www.seatcupra.net/forums/threads/windows-11-22h2-23h2-24h2-upgrade-on-unsupported-64bit-hardware-link.470723/

Das dort genannte Microsoft-Tool ‚hvciscan_amd64.exe‘ beschaffe ich mir, führe es aus und erhalte die Angabe:

HVCI: „C:\WINDOWS\System32\drivers\PxHlpa64.sys“ failed with compliance failure mask 00000202

Schnell ist dieser Treiber (nötig zum Betrieb von DVD-Playern und -Brennern) durch Umbenennung unschädlich gemacht und der nächste 24H2-Update-Versuch gestartet.

Nach 52 Minuten erscheint wirklich der altbekannte Desktop, Windows ist in Version 24H2 installiert. Es dauert dann noch weitere 45 Minuten, bis auch die noch fehlenden Windows-Updates eingespielt sind. Kontrolle: unter Einstellungen/System/Info steht „24H2“.

Windows 11 23H2

Windows 11 immer aktuell

Große Versprechungen mit 150 Neuerungen, das soll das große Herbst-Update von Windows 11 bringen. Als es in der Update-App meines Computer angeboten wird, bin ich natürlich sofort dabei. Das Funktions-Update Windows 11 23H2 wird auf meinen zwei Arbeits-PCs (DELL XPS 8940 + ACER Smart 3) sofort ausgeführt. Da Surface PRO 4 nichts relevantes in der Update-App anbietet, bleibt mir da allerdings nur die Neuinstallation mit der entsprechenden ISO-Datei. Der besondere Reiz dieses Updates liegt für mich in den Verbesserungen bei ‚Paint‘ und ‚Fotos‘ – Hitergrund entfernen und den Hintergrund in Unschärfe versetzen, das sind interessante Funktionen, die bisher in anderen Programmen mit sehr viel Fummelei verbunden waren. Erste Versuch zeigen, dass diese Funktionen tatsächlich alltagstauglich sind.

 

1903-Funktionsupgrade

Das Chaos geht weiter:
Kein 1903-Update auf Surface Pro 4

Na ja, so ganz problemlos läuft das sogenannte Funktionsupdate von Windows 10 auf die Version 1903 zwar immer noch nicht, aber man kann es in den Griff bekommen.

1. Für das alte Notebook mit Windows 10 Pro in x86-Architektur erscheint das Upgrade-Angebot direkt nach dem Klick auf ‚Nach Updates suchen‘. Leider bleibt es allerdings bei ‚.. Vorbereitung‘ kurz über 70% hängen. Auch nach mehreren Versuchen ist keine Änderung dieses ‚Hängers‘ feststellbar. Dann versuche ich halt den direkten Weg. Der aktuelle Update-Manager ist schnell heruntergeladen und meldet ‚Alles klar‘. Diesmal ist es eine positive Überraschung. Schon nach verhältnismäßig kurzer Zeit päsentiert sich Windows in der aktuellen 1903er-Version.

2. Beim Desktop-PC und dem neuen ACER-Notebook Swift 3 (beide Windows 10 Home x64) läuft auch alles reibungslos.

kein Funktions-Update
Anzeige unter Windows-Update auf Microsoft Surface Pro 4

3. Natürlich will ich die neue ‚Sandbox-Funktion‘ auch erproben. Also starte ich die Upgrade-Prozedur auch auf dem Surface Pro 4 (Windows 10 Pro x64). Diese Prozedur endet allerdings recht frustierend. Die Microsoft-eigene Hardware verweigert das Upgrade konsequent. ‚Entfernen Sie alle externen USB-Laufwerke!‘ – es sind gar keine angeschlossen. ‚Wir arbeiten daran, warten Sie bis das Upgrade unter ‚Update und Sicherheit‘ angeboten wird.‘ Darauf warte ich jetzt schon wochenlang. Hardware von Microsoft? Bestimmt nie wieder. Dafür ist mir der Support zu dürftig. Wird wohl so enden, wie beim MS Lumia 950 (siehe dort).